お問い合わせ

重要配送遅延の解消および通常スケジュール再開のお知らせ

いつも筋肉食堂DELIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これまで発生しておりました配送遅延につきまして、多大なるご不便とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

この度、通常スケジュールへ戻す体制が整いましたので、今後の配送についてご案内いたします。

■ お問い合わせの前に

お客さまからよくお問い合わせいただくご質問を「よくあるご質問」にまとめて掲載しております。お問い合わせの前にぜひご利用ください。　

〜スムーズな返信のため「ご注文番号の記載」のご協力をお願いいたします〜

※土日祝日・年末年始・お盆はお休みを頂戴しております。

※ご質問内容によってはお時間をいただく場合がございます。

※3営業日以上返信がない場合は再度お問い合わせください。

■ お電話でのお問い合わせ

〜25年9月をもって電話問い合わせは停止いたしました〜

現在問い合わせフォームからのみ承っております。

■ 定期配送の停止・解約について

筋肉食堂DELIでは、「停止」は「解約」と同等の扱いとなります。

「一時停止」や「解約」をご希望の場合は、お届け予定日の7日前までに、マイページから「停止」ステータスにご変更ください。

※直近の注文履歴に入ってきているセットのキャンセルは不可になりますので、
　定期注文の次回お届け予定日が「7日前」までの変更をお願いいたします。