2026.11.13

定期便の提供停止に関するお知らせ

平素より筋肉食堂DELIをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社の製造体制の問題により、お約束どおりに商品をお届けすることが困難となりました。突然のお知らせとなり誠に恐れ入りますが、11月13日以降の商品のお届けを一時停止し、対象となるご注文につきましては、弊社にてキャンセルおよび全額返金の対応をさせていただきます。

お客様のお食事のご予定や日々の生活に、多大なるご不便とご迷惑をおかけしますこと、誠に申し訳ございません。日頃より信頼しご利用くださっている皆様のご期待を裏切る結果となりましたことを極めて重く受け止めております。心より深くお詫び申し上げます。

今回のご注文について

11月13日以降のお届け予定のご注文は、弊社にてキャンセルのうえ、全額返金の手続きを行います。お客様ご自身でのお手続きや、金銭のご負担が発生することはございません。

※実際の返金時期は、ご利用の決済会社の規定によって異なります。

定期便について

安心して商品をお受け取りいただける体制が整うまで、定期便を「停止」いたします。再開の際は、必ずお客様のご意向を確認し、ご同意をいただいたうえで対応いたします。お客様のご同意なく、定期便が再開されたり、新たな決済や商品のお届けが行われることはございません。

※複数ご契約いただいているお客様は、直近お届け以外の定期便についても近日中に「停止(キャンセル)」させていただく予定です。詳細は改めてご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。

今後の対応について

再開時期は現在未定です。確実に商品をお届けできる体制が整い次第、改めてご案内いたします。楽しみにお待ちいただいている中、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

よくあるご質問(FAQ)

お届け停止に関する詳細は、以下にまとめております。
▶ 筋肉食堂DELI お届け停止に関するFAQ

数あるサービスの中から筋肉食堂DELIをお選びいただいたにもかかわらず、このような形で信頼を損なう事態を招いてしまいました。どのような事情があろうとも、お約束を守れなかった事実に変わりはございません。今回の事態を重く受け止め、二度と繰り返さぬよう、製造体制の立て直しに全力で取り組んでまいります。

このたびは多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

お問い合わせは下記窓口よりお願いいたします。
筋肉食堂DELI 公式 お問い合わせフォーム

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