2025.12.24

【お知らせ/お詫び】12月22日〜24日に発生したサーバーエラーのお詫び/復旧のお知らせ

筋肉食堂DELIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 

12月22日夜から24日にかけて発生しておりましたサーバーエラーの影響により、

以下の不具合が発生しておりました。

 

・公式サイトが閲覧できない

・マイページにアクセスできない

・定期便の変更および商品のご購入ができない

 

現在は復旧が完了し、通常通りご利用いただける状態となっております。

 

本件は、社内での作業に起因するサーバー設定上の不具合によるものであり、

外部からの不正アクセスや攻撃によるものではございません。

また、個人情報を取り扱うシステムへの影響はございません。

 

ご利用のお客様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたこと、

心よりお詫び申し上げます。

 

なお、12月22日〜24日の期間中、サーバーエラーの影響により

定期便の変更やご購入ができなかったお客様につきましては、

大変お手数ではございますが、改めて以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

内容を確認のうえ、個別に対応させていただきます。

▼お問い合わせフォーム

【https://40l7kc.share-na2.hsforms.com/2-aes-9IzS2ipUz_Dv9tPJA】

今後は再発防止に努め、より安定したサービス提供に尽力してまいります。

引き続き、筋肉食堂DELIをよろしくお願いいたします。

筋肉食堂DELI

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